Задавайте вопросы
Спрашивайте любой интересующий Вас вопрос касаемо данной рубрики
Отвечайте на вопросы
Помогите другим качественными ответами, делитесь опытом и знаниями
Обсуждайте ответы
Выбирайте лучшее решение, дискутируйте
Задать вопрос

Брала кредит в Ренессанс кредит. Хочу отметить персонал очень вежливый и отзывчивый, ответили на все вопросы грамотно и понятно. Ставки довольно высокие,но в целом сервис хороший

Опубликовано: 10 мая 2018 в 13:23 | Автор: Настя
Ответы: 4
Аркадий |
10.05.2018 в 14:08

Тот факт, что работники банков научились общаться с клиентами, нельзя отрицать. Хотя, сейчас идешь в банк уже зная, что твой кредит одобрили и осталось только предоставить все необходимые документы и подписать договор. В Ренессансе я тоже брал кредит в прошлом году. Выплатил досрочно. Обещали, что если я надумаю взять деньги еще раз, то мне предоставят льготные условия.

Ответить
Анита |
10.05.2018 в 15:17

У них очень хорошее обслуживание, персонал внимательный и приятный в общении, могут ответить на любые вопросы и всегда стараются пойти навстречу клиенту. Мне нравится, что во всех отделениях есть комфортная зона ожидания и электронная очередь, не нужно толкаться в живой с людьми, можно спокойно ждать сидя на диванчике. Банк отличный, однозначно рекомендую.

Ответить
Роман |
10.05.2018 в 16:38

Соглашусь с Вами Настя, этот банк и в моем впечатлении остался в самых положительных красках, правда ставки и вправду высоки, но обслуживание, сервис, все на очень хорошем уровне, чувствуется, что клиент для них очень дорог и это впечатляет. В данный момент выплачиваю так же кредит, никаких проблем в оплате не возникает, все во время и без проблем, платить удобно.

Ответить
Ирина |
10.05.2018 в 18:39

Может вам и повезло с персоналом, а мне вот не очень. Нагло навязывают страховку, да плюс еще и сертификаты «Финансового помощника», менеджер мне заявил, что без них кредит не одобрят. В итоге, когда дозвонилась в центральный офис, то мне сказали, что приобретение данного сертификата — это мое личное решение! А он довольно прилично стоит все-таки 5900 при кредите в 150000, это очень много.

Ответить
Оставить ответ
Длина ответа должна быть не менее 250 символов