Задавайте вопросы
Спрашивайте любой интересующий Вас вопрос касаемо данной рубрики
Отвечайте на вопросы
Помогите другим качественными ответами, делитесь опытом и знаниями
Обсуждайте ответы
Выбирайте лучшее решение, дискутируйте
Задать вопрос

Остались не совсем приятные впечатления от сотрудничества с микрофинансовой организацией «Быстроденьги». Нужно было 4 тысячи рублей, отправил заявку, менеджер перезвонила, я еще уточнил у нее точно всю сумму переведут, она меня заверила, что да. В итоге через 15 минут мне пришли 3240 рублей. Начал звонить, узнавать, а они оказывается с меня страховку сняли. Я от нее отказаться мог, но меня менеджер не предупредил. Сознательно вводят клиентов в заблуждение.

Опубликовано: 17 мая 2019 в 16:11 | Автор: Николай
Ответы: 4
Марина Быстрова |
20.05.2019 в 14:34

Николай, компания «Быстроденьги» дорожит каждым клиентом. Мы стремимся к тому, чтобы Вы были довольны нашими услугами. Чтобы разобраться в ситуации, пришлите, пожалуйста, сообщением в Viber или WhatsApp на номер +7 967 771 00 44 Ваши ФИО и номер телефона, который Вы указывали при оформлении займа. С уважением, МФК «Быстроденьги».

Ответить
Нина |
19.05.2019 в 18:14

Отзывы об этой микрофинансовой организации действительно самые противоречивые. Но если честно, я тоже не совсем довольна работой этой организации. А именно общением с сотрудниками, проблем с оформлением не возникло, а вот когда обратилась с просьбой продлить займ на 2! дня, тут мне и высказали, все что обо мне думают, причем не в очень лестной форме. Хотя насчет страховки не могу сказать. Мне перечислили всю сумму которую и просила, ничего не сняли. Преимущество для меня — можно получить наличными, как раз не было карты, просто поехала в ближайший офис и получила. Но вот персонал им стоит поменять.

Ответить
    Марина Быстрова |
    20.05.2019 в 14:38

    Нина, спасибо, что нашли время оставить отзыв о работе компании «Быстроденьги». Нам важно разобраться в описанной Вами ситуации. Для этого отправьте, пожалуйста, адрес офиса, примерную дату и время посещения, а также Ваши ФИО и мобильный номер сообщением в Viber или WhatsApp на номер +7 967 771 00 44. С уважением, МФК «Быстроденьги».

    Ответить
Инна |
18.05.2019 в 20:35

У меня впечатления от сотрудничества самые приятные. Не знаю почему к вам так отнеслись. У меня за те 5 раз, которые я брала тут займы никогда не возникало никаких неприятностей. Процентная ставка тут ниже, чем в других микрофинансовых организациях. И оформляют займы достаточно быстро, вся процедура занимает максимум 30 минут. У меня к ним претензий нет.

Ответить
Оставить ответ
Длина ответа должна быть не менее 250 символов