Задавайте вопросы
Спрашивайте любой интересующий Вас вопрос касаемо данной рубрики
Отвечайте на вопросы
Помогите другим качественными ответами, делитесь опытом и знаниями
Обсуждайте ответы
Выбирайте лучшее решение, дискутируйте
Задать вопрос

Брал кредит в Зенит Банке, на тот момент когда брал, то меня устраивала и процентная ставка, и отношение к клиентам. Но за последние 1,5 года ситуация начала ухудшаться. Мобильное приложение постоянно виснет, поддержка не может ответить ни на один вопрос. Но последнее происшествие меня вообще выбило из колеи. Отправил из другого банка платеж в счет погашения, банк подтверждает, что платеж ушел, реквизиты все правильные, но в Зените утверждают, что денег нет, и никто не хочет разбираться. Хотя я за неделю до срока отправил деньги, знаю, что они идут минимум три дня. А тем временем мне насчитывают штрафы.

Опубликовано: 23 мая 2019 в 14:23 | Автор: Игнат
Ответы: 1
Влад |
24.05.2019 в 08:33

У меня тоже в последнее время начались проблемы с банком. Мне без всякого объяснения причин заблокировали карту, причем никаких предупреждений от банка не последовала. Но самое интересное, что все это случилось в преддверии майских праздников, когда никто не работал. Документы подтверждающие операции до окончания праздников я никак не мог. Пришлось ждать 11 числа, все собрал, но банк в течение недели! рассматривал документы, и естественно все это время я не имел доступа к своим средствам. Сейчас разблокировали, я снял деньги, закрываю счет, и больше не хочу иметь дело с таким банком.

Ответить
Оставить ответ
Длина ответа должна быть не менее 250 символов