Задавайте вопросы
Спрашивайте любой интересующий Вас вопрос касаемо данной рубрики
Отвечайте на вопросы
Помогите другим качественными ответами, делитесь опытом и знаниями
Обсуждайте ответы
Выбирайте лучшее решение, дискутируйте
Задать вопрос

Долго искал предложение по рефинансированию ипотеки, процент в моем банке достаточно высокий, отправил заявку в несколько банков. Первым ответ пришел из Бинбанка. Условия лучше, чем у меня в банке, обрадовался. Но оказалось, что радость прежде временная, уже около месяца я пытаюсь оформить рефинанс, и конца и края моим мучениям не видно. Постоянно нужны какие-то документы, неужели сотрудники настолько некомпетентны, что не могут все сразу озвучить, что нужно? Терплю все это только из-за невысокой процентной ставки.

Опубликовано: 01 июня 2019 в 08:27 | Автор: Алексей
Ответы: 1
Назар |
10.06.2019 в 11:18

Готовьтесь к тому, что и в дальнейшем вас будут так футболить. Не смотря на невысокие тарифы обслуживания и выгодные условия кредитования мне пришлось распрощаться с банком из-за хамского отношения к клиентам. На горячей линии ничего не добъешся — стандартные отговорки. У меня здесь было открыто 2 дебетовых и кредитная карта. Одной картой не пользовался, заставили открыть на работе, некоторое время перечисляли туда зарплату. Еще как открывали карту попросил, чтобы отключили СМС-информирование, направил зарос. И вот когда решил закрыть — у меня там долг более 2000, начали разбираться, я и номер обращения называл, и дату когда связывался, в итоге — сам дурак.

Ответить
Оставить ответ
Длина ответа должна быть не менее 250 символов